Encuadre que permite que los enfoques de los protagonistas predominen por sobre los enfoques de los propios medios de comunicación






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títuloEncuadre que permite que los enfoques de los protagonistas predominen por sobre los enfoques de los propios medios de comunicación
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  1. PLANTEAMIENTO DEL TEMA


La neutralidad es un mecanismo de framing (encuadre) que permite que los enfoques de los protagonistas predominen por sobre los enfoques de los propios medios de comunicación.

En la campaña presidencial del 2006 los mensajes antagónicos a la campaña de Lourdes Flores tuvieron mayor resonancia en los medios de comunicación que los mensajes de la candidata; principalmente, debido al uso del mecanismo de la neutralidad por estos últimos. Ver el cuadro N°1.
II.1. Objetivos

  1. Determinar qué proporción de los mensajes de la campaña de Lourdes Flores fue tratada con el enfoque de neutralidad en los diarios.

  2. Determinar qué proporción de los mensajes antagónicos a la campaña de Lourdes Flores fue tratada con el enfoque de neutralidad en los diarios.

  3. Determinar si el enfoque de Atributos Afectivos predominante positivo, negativo o neutral.

  4. Determinar si el enfoque de Atributos Sustantivos predominante fue el relacionado a Ideología y postura económica, Experiencia y Competencia, o Personalidad y posicionamiento.



II.2. Preguntas de investigación

  1. ¿Qué proporción de los mensajes de campaña de Lourdes Flores fue tratada con el enfoque de neutralidad?

  2. ¿Qué proporción de los mensajes antagónicos a la campaña de Lourdes Flores fue tratada con el enfoque de neutralidad?

  3. ¿Cuál fue enfoque de Atributos Afectivos predominante?

  4. ¿Cuál fue enfoque de Atributos Sustantivos predominante?



II.3. Hipótesis

  1. La neutralidad de los diarios permitió que los enfoques de la candidata y de los antagonistas predominaran por sobre los enfoques de los propios diarios.

  2. Los mensajes antagónicos a la campaña de Lourdes Flores tuvieron un mayor nivel de relevancia en los diarios.

  3. Los Atributos Sustantivos relacionados a la Ideología y postura económica tuvieron un enfoque negativo.

  4. Los Atributos Sustantivos relacionados a Personalidad tuvieron un enfoque positivo, pero su nivel de cobertura fue bajo.



II.4. Justificación

Para realizar una tesis es necesario un alto grado de compromiso, que suele provenir del interés personal del investigador por el tema. En mi caso, tras años de estudio en la facultad he descubierto que tengo una natural afinidad hacia los temas políticos; así mismo cuento con una breve experiencia laboral relacionada al tema.

Además de la motivación personal para llevarla a cabo, se apoya en los siguientes criterios:
Conveniencia

Hace muchos años no se realiza una tesis de comunicación política o marketing político en nuestra facultad o en la Pontificia Universidad Católica, vinculada a nosotros por medio del Consorcio de Universidades. En nuestra universidad actualizaría las investigaciones en el área y quedaría como un ejercicio de referencia para sus miembros.

Implicaciones prácticas

En nuestro país, donde es muy difícil fortalecer el respaldo hacia una propuesta política, personas con cualidades para gobernar no han podido conquistar la voluntad del electorado. Si bien este trabajo no es un estudio de opinión pública, explica cómo repercute en la prensa una campaña electoral. Por lo tanto, utiliza conceptos de comunicación política necesarios para desarrollar la credibilidad que todo líder necesita. En esta misma línea es conveniente señalar que, la cobertura de los medios sobre un candidato es un factor de mucha consideración para asesores de imagen y consultores del marketing electoral, actividades en las que pueden desempeñarse algunos de los miembros de esta comunidad universitaria.

Valor teórico

En Internet ubiqué tesis de maestrías o doctorados elaboradas sobre Latinoamérica donde la tendencia es tratar temas de prensa en elecciones utilizando la teoría del segundo nivel de la agenda setting y la teoría del framing. El desarrollo de esos y otros trabajos me indica que deberé usar primordialmente esta última teoría.

Si bien Maxwell McCombs1 señaló que el encuadre noticioso (news frame) y sus efectos constituyen el segundo nivel de la agenda setting, otros autores sostienen que el análisis de los encuadres noticiosos se debería convertir en un área de investigación con identidad propia. Como lo señala Juan José Igartua2, es posible que se haya iniciado la crisis paradigmática de la teoría de la agenda setting y se esté dando la emergencia de la teoría del framing como marco complementario, a partir del cual realizar otros estudios. En conclusión, realizar una tesis empleando la teoría del framing apoyará su desarrollo y consolidación.

Sobre los antecedentes del tema propio de la tesis, este trabajo usa como punto de partida la tesis de doctorado de Patricio Dussaillant “Framing en las elecciones presidenciales chilenas de 1999” por la Universidad de Navarra. Esta tesis sirvió de base para el artículo “La neutralidad como forma de encuadre en una campaña electoral”3. En el caso chileno, Dussaillant concluye que el mecanismo de neutralidad resultó favorable para ciertos candidatos, pues los mensajes que estos difundían eran en su mayoría positivos (2004: 66). Mi trabajo parte de la antítesis, considero que el mecanismo de neutralidad resultó perjudicial para la campaña de Lourdes Flores en el Perú.

La candidata, el diario y el período de tiempo a estudiar

La candidata fue elegida porque pese a haber liderado las encuestas en un inicio, al acceso que tuvo a los medios y de contar con una campaña visiblemente solvente, no llegó a la segunda vuelta.

He considerado conveniente trabajar con los diarios Perú 21 y Correo por ser de circulación nacional, tener un buen nivel de profesionalismo y contar con credibilidad; así mismo el formato me pareció fácilmente manipulable. La idea de utilizar dos medios, es tener posibilidad de comparación. Un razón referente al contenido, es la de pertenecer a distintas empresas y por lo tanto, poder diferir en línea editorial. Esta investigación solo incluirá como muestra el formato de noticias, pues es el que mejor se ajusta a sus objetivos.
Se seleccionará las noticias presentadas durante tres meses previos a la primera vuelta electoral, desde el 2 de enero hasta el 2 de abril. Recordemos que las elecciones generales del Perú se realizaron el 9 de abril del 2006. A mi criterio no se debería analizar la semana de abril previa a las elecciones, aquella comprendida entre el 2 y 8 de abril, pues para ese entonces el lector ya ha tenido un plazo amplio para informarse y decidir.

NOTAS



  1. Maxwell McCombs comenzó la publicación de sus primeros trabajos sobre la función de la Agenda Setting en 1972.

  2. Juan José Igartua, 2004: 256.

  3. Patricio Dussaillant, “Comunicación y Sociedad”. Vol. XVII. Núm. 2. 2004.



  1. MARCO TEORICO

La mayor parte de los fundamentos teóricos se orientan hacia Lourdes Flores y su partido, Unidad Nacional. En ciertos puntos también analizaremos a Alan García del Partido Aprista Peruano y Ollanta Humala del Partido Nacionalista.

III.1. Conceptos relacionados al Framing y los medios de comunicación

La prensa como institución con necesidades económicas y una dirección que busca combinar talento, ideología y servicio público requiere ser analizada desde varios puntos de vista. Haremos un acercamiento a la definición de noticia; a la necesidad de simplificar, cuyo valor es apreciado cuando su uso beneficia y facilita la comprensión del mensaje; y a la personalización como recurso para atraer la atención del lector.

III.1.1. La noticia

Aunque existen muchas definiciones de noticia, una que incluye varios puntos de vista es la de Lance Bennett1. Para Bennett “podemos definir noticias como simplemente lo que los políticos promueven, las organizaciones de noticias producen, las tecnologías transmiten, y la gente consume en cualquier momento de la historia.”

Para profundizar esta definición, señalo bajo qué criterios un acontecimiento puede ser considerado noticia. Como lo señala Juan José Igartua2, algunos de éstos son:

  1. Objetividad. Se refiere a la ecuanimidad o imparcialidad.

  2. Novedad. La noticia ha de abordar acontecimientos desconocidos anteriormente.

  3. Actualidad. La novedad ha de ir acompañada de una proximidad temporal del acontecimiento.

  4. Consonancia. La noticia deberá ser congruente con las normas, valores y actitudes socialmente compartidas.

  5. Relevancia. Cuando se toma en cuenta la importancia que pueda tener para el lector. Se consideran factores como quién es el protagonista, la cantidad de personas implicadas, la trascendencia del acontecimiento para el futuro, el impacto sobre la nación y el interés nacional.

  6. Corte ideológico. En relación con la línea editorial del medio.

  7. Desviación. Son noticiables los acontecimientos que constituyen y representan una infracción, desviación, o una ruptura de la normalidad. Algunos autores señalan que algunas de estas noticias pueden ser llamativas, pero no necesariamente trascendentes.

  8. Negatividad. Es el valor de la noticia que goza de mayor popularidad (como dice la clásica frase: bad news is good news).

  9. Valor narrativo. Según la tendencia contemporánea, las noticias son idóneas si están estructuradas narrativamente; es decir, si cuentan con una apertura, desarrollo y culminación. El valor narrativo puede ser complementado con dos características que le son próximas: el dramatismo y la espectacularidad.

  10. Proximidad. Tiene que ver con la ubicación del hecho. Algunos criterios señalan que mientras más cercano el suceso, será mayor el interés de los consumidores en él. Aunque también se reconoce que puede haber razones por las cuales un acontecimiento ocurrido en un lugar lejano pueden resultar de interés.



III.1.2. Mecanismos de Simplificación
Desde sus inicios todos los medios de comunicación han tenido la necesidad de simplificar sus contenidos; ya sea por la naturaleza de sus respectivos formatos, por tiempo, recursos económicos o las necesidades de sus audiencias. En prensa se pueden considerar los siguientes aspectos:

Espacio y redacción

Considerada como una condición del leguaje periodístico, Gonzalo Martín3 nos habla de brevedad. Aunque señala que en la práctica equivale a concisión y densidad, explica su funcionamiento en la redacción. Para Martín la brevedad no tiene una medida exacta, “un artículo o reportaje mal escritos resultarán siempre largos; un trabajo bien escrito en el que cada palabra, cada frase ‘esté preñada’ de sentido nunca resultará extenso”. Consideremos además que un diario cuenta con un espacio limitado para cada sección de noticias. Últimamente vemos en los diarios la opción de “visite nuestra web, para mayor información”. Aunque ahora la búsqueda personalizada de noticias permita que un diario pueda ampliar un tema en su web; lo cierto es que con mayor razón hay que discernir entre lo relevante y lo secundario en la versión impresa.

Ramón Reig4 nos recuerda que el periodismo no debe sacrificar la rigurosidad utilizando como excusa la necesidad de resumir. Según Reig

…el texto discursivo periodístico que interpreta y analiza exige su espacio y no debe ser sacrificado en pro de una supuesta ‘popularización’ del periódico por medio de la hiperimagen. Para eso ya están los tabloides sensacionalistas y la prensa gratuita. Y por su puesto la información audiovisual (radio y televisión).

En su estudio sobre las características del lenguaje periodístico, respecto a la sencillez Salvador Mendieta5 señala:

Deben evitarse, en general, las figuras retóricas que exijan a la audiencia (televisiva) un esfuerzo adicional para comprender el mensaje. Algunas de tales figuras, como la paradoja o la ironía, deben administrarse con tiento. La paradoja puede convertirse en charada; y la ironía, si no aparece con plena claridad la intención del redactor, puede producir un efecto contrario al que se pretende.

Si bien esta guía de estilo fue pensada para el periodismo televisivo, sus principios bien se pueden aplicar a otros medios. En el caso de la prensa los criterios a seguir dependerán del tipo de lector, el contexto y sus personajes.

Inversión de tiempo y recursos

Principalmente por razones económicas, los medios deben priorizar las noticias más llamativas, curiosas, negativas o chocantes con el afán de mantener la atención de sus consumidores, y/o de ahorrar los recursos que significaría divulgar noticias producto de investigación y cuidadosos análisis. Encargar a un periodista el desarrollo exhaustivo de una problemática, implica invertir tiempo y dinero para obtener noticias que no necesariamente garantizarían un alto impacto, mayores ventas o siquiera mantener la fidelidad de los consumidores.

Relación medio - audiencia

Algunos de sus elementos son: el contenido, profundidad y la necesidad de responder a los hábitos de consumo de un público objetivo. En los hábitos de consumo, podríamos considerar el tiempo que un lector promedio dedica a leer un diario; su interés por complementar la información recibida; el interés que haya mostrado en algún tema, por ejemplo a través de cartas al director o sondeos web; entre otros factores.

Sobre el contenido y profundidad, Víctor Sampedro6 señala:

Los ciudadanos piensan que lo prioritario es (…) comprarse una casa, sin preocuparse por influir en las condiciones del préstamo hipotecario o cuestiones de urbanismo. Y se publican las noticias que más se consumen, las que más fácilmente despiertan la atención (que no el interés) de las audiencias, para luego ‘vender’ esa atención a los anunciantes.

Desde una perspectiva interdisciplinaria, Ramón Reig (2005: 243) explica la tendencia a simplificar. Reig sostiene que a través de la historia, en la dimensión emocional y religiosa de la vida de un ser humano siempre ha existido la necesidad de simplificar.

Por lo general son las religiones quienes tienden a presentar dicotomías como bien-mal, positivo-negativo y sus interpretaciones apelan a lo simple y a lo emocional. Reig (2005: 245) señala que en momentos precisos de la historia de la filosofía, ésta “. . . ha rechazado la simplificación bien-mal y la sustituiría por el conocimiento certero del contexto y de uno mismo”. Sin embargo para el autor, a través de los siglos por diversos motivos, entre ellos los planteamientos religiosos y la naturaleza emotiva de los seres humanos, la simplificación de temas y situaciones ha predominado sobre la capacidad de abstracción y de conceptualización.

Comprensibilidad

La claridad, concisión y precisión son condiciones del lenguaje periodístico utilizadas para facilitar la comprensibilidad. José Luis Martínez7 se refiere a los conceptos de legibilidad y comprensibilidad necesarios para referirnos a los mensajes periodísticos. La legibilidad (legibility) hace referencia a los aspectos formales, tipográficos, de la presentación del escrito: tamaño del cuerpo utilizado, ubicación en la página, calidad y color del papel y la tinta, etc. Citando a Doménico de Gregorio, Martínez define a la comprensibilidad como “la claridad de la exposición, libre de inútiles pompas de erudición o de preciosismos en la elección de las palabras y fundada principalmente en frases y períodos breves y claros. Una prosa ágil, rápida, sobria y al mismo tiempo elegante, es la que se prefiere en el periodismo moderno: una prosa, diríamos, funcional”.

La comprensibilidad (readability) se diferencia de las características del lenguaje periodístico porque se han realizado estudios para medirla. En los Estados Unidos se han desarrollado y divulgado una considerable cantidad de estudios; uno de los investigadores más destacados fue el doctor Rudolf Flesch, quien ya para 1948 tenía varias publicaciones.

Flesch (Martínez, 1993: 232) considera que existen dos elementos que dificultan la comprensibilidad:

  1. Las frases largas. En inglés, de acuerdo con este esquema, 19 palabras por frase - con una longitud media de 1,5 sílabas por palabra- es una buena medida para conseguir un óptimo nivel de comprensibilidad.

  2. La multiplicación de incisos en la frase, porque alargan la longitud conceptual de la palabras a las que se refieren haciéndolas más difíciles de entender, y también alargan físicamente la frase.

Tras varios años de investigación, Flesch (Martínez, 1993: 236) desarrolló dos fórmulas; una para medir el índice de interés humano y otra para medir el índice de comprensibilidad. La fórmula para la comprensibilidad era:

C =206,835 – 0,846 NS – 1,015 NP

En la cual, C= comprensibilidad; NS= número de sílabas por cada cien palabras; NP= resultado medio de palabras que componen cada frase o preposición. Sus resultados se presentan en 6 niveles:

0 - 50 = prosa dificilísima

51 - 60 = prosa bastante difícil

61 - 70 = prosa normal

71 - 80 = prosa bastante fácil 8

81 - 90 = prosa fácil

91 - 100 = prosa facilísima

Estas fórmulas han sido criticadas porque su uso llevaría a la uniformidad de estilo y afectaría la creatividad de los redactores. Sin embargo se les ha reconocido utilidad pues el simple hecho de saber de su existencia puede hacer que los periodistas sean más conscientes de las palabras que emplean y se preocupen por escribir textos breves y ágiles. Las menciono porque nos demuestran que desde hace más de 50 años ha sido necesario medir y buscar criterios para simplificar los textos.

III.1.3. Mecanismos de Personalización
En prensa se pueden considerar los siguientes aspectos:

Personaje – noticia

Lorenzo Gomis9 señala que es una necesidad técnica de los medios disponer de rostros y nombres conocidos para el público. Al tratarse de una comunicación de hechos, “requiere que la atención se centre en el acto-unidad y por lo tanto no puede gastarse mucho tiempo en presentar al protagonista de la historia”.

La audiencia suele interesarse por lo que acontezca en la vida de algún personaje público. Algún suceso trivial puede convertirse en noticia si su protagonista es alguien famoso; mientras que para que un sujeto común sea protagonista de una noticia deberá sucederle algo sorprendente o dramático.

Gomis (1991: 184) también se refiere a la relación entre los personajes públicos y los medios:

… las partes interesadas que suministran noticias son básicamente gente que vive del público, sean políticos, artistas, deportistas, etc. Procuran quedar bien ante el público y como consecuencia suelen ser muy complacientes con los medios. Con su agrado o desagrado, con sus aplausos o silbidos, con su interés o desinterés… Su popularidad es un activo profesional… Ese flujo de agrado o desagrado, interés o desinterés, son captados por los medios y deciden su atención sostenida por unos o su progresivo olvido.

Caso – estructura

La priorización del caso sobre el problema estructural tiene relación con la personalización de la noticias. Aunque se recurra en principio al caso para facilitar la comprensión e identificación; como en toda historia el protagonista no puede ser suprimido. Dependiendo de cuál sea la situación, el sujeto puede ser un recurso narrativo para ejemplificar, como los indefensos pacientes pobres de un hospital; o pasar a ser el tema central, como un conocido artista que no reaccionó bien ante una intervención quirúrgica. En ambos casos el problema estructural son la fallas en el sistema de salud; pública en el primero, y privada en el segundo. Se esperaría que en el primer caso lo principal fuese el problema estructural aunque existan medios que se limiten a presentar casos en su afán de dramatización o sensacionalismo. Mientras que cuando la noticia es el personaje, un medio serio se preocupará en explicar el caso dentro de una problemática.

Diferencia con Interés Humano

Respecto al enfoque de interés humano; la sensibilidad, valores o carencias del ser humano son la matriz de la noticia; mientras que la personalización tiene dos propósitos. Primero, debe ‘personalizar’ en el sentido de dar un matiz práctico, mostrar afectados o potenciales afectados; segundo, ‘espectacularizar’ cuando el protagonista es un personaje público.

Incluso en las noticias especializadas como las económicas o de política internacional se utiliza la personalización para mostrar cómo las decisiones o estructura afectan al ciudadano común. Mientras que en la noticias con un alto grado de interés humano lo que se busca es reflejar cómo la conducta humana evoluciona por los cambios sociales, demográficos, políticos o económicos. Es este cambio el que constituye la noticia: nuestro nuevo estilo de vida, los cambios en las relaciones de pareja, los nuevos personajes urbanos, nuevas manifestaciones de violencia, etc.

III.3. Enfoques usados por la prensa en elecciones

En una investigación desarrollada por Mc Combs, Llamas y López-Escobar10, ellos nos recuerdan que en el primer nivel de la Agenda Setting se da la transmisión de la relevancia de los temas; mientras que en el segundo nivel, se da la transmisión de la relevancia de los atributos. Como un pintor plasma colores y formas de la realidad para crear una representación que no es más la realidad en sí misma, sino una imagen de ella; los medios seleccionan atributos de una persona para construir imágenes apropiadas para las historias de noticias. Por su parte, los partidos políticos seleccionan atributos de los candidatos para construir imágenes en la publicidad política o a través de sus campañas.

Es así, como considero conveniente incluir cuatro categorías relacionadas a los encuadres más usados en época de elecciones: dimensión de atributos sustantivos, la dimensión de atributos afectivos, el enfoque Issue (de temas centrales) y el enfoque carrera de caballos.

III.3.1 Dimensión de Atributos Sustantivos

En la investigación desarrollada por Mc Combs, Llamas y López-Escobar (1997: 708), el término se puede traducir exactamente como “Dimensión de Atributos Sustantivos”, en contraste con la “Dimensión de Atributos Afectivos”. La dimensión sustantiva abarca tres subcategorías:

  • Ideología y postura

  • Experiencia y competencia

  • Personalidad

Considero que en época de elecciones en el Perú, una forma de estudiar la ideología política es a través de las posturas económicas; por ello la subcategoría de ‘Ideología y postura’ pasará a ser ‘Ideología y postura económica’. En cuanto a Personalidad, pasará a ser ‘Personalidad y posicionamiento’.

III.3.1.1 Ideología y postura económica

Analizaremos principalmente a Lourdes Flores y Unidad Nacional; de forma complementaria, a Alan García y el Partido Aprista Peruano; Ollanta Humala y el Partido Nacionalista. Según las características de cada partido, ha sido necesario adicionar otro aspecto que será convenientemente explicado.

Unidad Nacional – Lourdes Flores

En el año 2006, Unidad Nacional fue una alianza electoral conformada por el Partido Popular Cristiano (PPC), Solidaridad Nacional (PSN), y Renovación Nacional (RN). Al asumir el poder, los congresistas electos por la alianza electoral constituyeron el Grupo Parlamentario Unidad Nacional, formado por congresistas del Partido Popular Cristiano PPC y políticos independientes.

Al ser el grupo con mayores representantes políticos en la alianza, consideraremos los principios ideológicos del Partido Popular Cristiano. El PPC fue fundado el 18 de diciembre de 1966, se definen como un
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